行政書士 飯塚正博 事務所

【ご挨拶】
お客様のお話にしっかり耳を傾け、お客様が抱える「不」を取ることで、お客様が思い描く
生活の実現に貢献します。まずはあなたのお話をじっくりお聞かせください。

はじめまして。
「行政書士 飯塚正博 事務所」代表の飯塚正博と申します。

当ホームページにお越しいただき、心より感謝申し上げます。

私は、お客様のお話にじっくりと耳を傾け、心の中にある「もやもや」や「ご不安」
を一つひとつ解消することで、お客様が思い描く理想の生活や、次のステップの実現
に貢献することを使命としています。

法律の手続きは難しく、何から手を付ければいいか分からないことも多いと思います。
まずは肩の力を抜いて、あなたのお悩みをお聞かせください。

36年間の会社員生活で培った「聴く力」と「解決力」
私は昭和40年生まれ。父親が転勤族だったため、幼少期は大阪、奈良、大分、埼玉、
兵庫など各地を巡りましたが、大学進学を機に東京へ移り、気づけばここ、中野区
上鷺宮に住んで約30年が経ちました。

この地域は私にとって、人生の半分近くを過ごした大切なホームタウンです。

大学卒業後は民間企業に入社し、36年間、ビジネスの最前線に身を置いてきました。
マーケティングをはじめ、法務、投資、子会社の経営管理など、多種多様な業務を経験
いたしました。

この36年間で私が学び、今も仕事の背骨となっているのが、次の2点です。
　・　「とにかく、相手のお話に徹底的に耳を傾け、聞ききること」
　・　「目の前の人が何に困っていて、どうすれば満足されるのかを考え抜くこと」

会社員時代、お客様から漠然としたお悩みを伺うことも多くありました。その中で、
お話を「聞ききる」ことで初めて、課題の糸口が見えてくることを体感しました。

お客様の心にあるお悩みの正体を見つけ出し、最適な解決策をご提案する。この経験が、
現在の私の基盤となっています。

なぜ、行政書士の道を選んだのか
転機となったのは、これからの人生設計を考える研修でした。そこで行政書士の仕事を
知ったとき、「これこそ、自分が培ってきた『傾聴力』と『課題解決力』を活かし、身近な
人の役に立てる仕事だ」と直感したのです。

私は行政書士として、お客様に寄り添い、以下の3つの経営方針（お約束）を果たします。
　１．お客様のお話を聞ききる
　　（課題解決のヒントはお話の中にあります。まずはひたすら伺います）
　２．お客様が抱える「不」を取る
　　（不安を安心に、不満を満足に、不便を便利に変える価値を提供します）
　３．お客様が思い描く生活の実現に貢献する
　　（こうありたいという未来へ、一緒に歩むパートナーとなります）

遺言や相続手続において、大切な決断を迫られる場面は、どなたにとっても不安がつきものです。

どんな小さなことでも構いません。まずはあなたのお話を、じっくり私にお聞かせください。

お悩みを解消し、思い描く生活を実現するためのパートナーとして、全力でサポートさせていただきます。

代表行政書士　飯塚正博